○MYベストシーン

礼儀あることがプロの必須条件。
しかし礼儀があればプロになれるのではない。

○概要やいきさつ

著者は古川裕倫さん。
新入社員の基本がわかる86のルールに続いて、
ビジネスマナー本を、手に取ろうとしたんだけど…

よく見たらビジネスマナー以前の心得だった(ﾟДﾟ)

ビジネスマナーの具体的な部分を知ろうと手に取ったんだけどな…

まぁすぐ読み終えられそうだったので一応、読んでみました(｀∇´ゞ

○心は一歩前、態度は一歩後ろ

基本的な心構えがメインなので、
謙虚であれ。しかし臆せず行動すべきという内容が続く。

年長者を引き立て、誰もが嫌がることを率先して引き受けよってね(゜∇゜)

新入社員は損するもんなんだと覚悟を決めておかねばな…

僕、体育会系じゃないからなー
縦社会ビギナーだから不安だぜ(´・ω・｀)

○主語を明確に話す

｢～について、いつ、誰が、誰に、何を、どうした｣
5W1H心掛けて会話をする。

｢○社向けの新商品の納品について、昨日、同社の△担当から、私に、
納品を一ヶ月遅らせてもらえないかという電話がありました｣
のように連絡する。

誤解を招く話し方は時間の無駄へと繋がる。

普段の日本語では主語をいちいち言わないが、
ビジネスでは主語を明確に話すように意識していきたい。

○外出や出張から戻ったらまず口頭報告

外出や出張から戻ったらまず口頭で報告。
それほど重要でなければ、短い報告で十分

つい｢後で報告書を出します｣と跳ね除けそうになる。
二度手間でもまず口頭報告をする習慣をつけるべきだと感じました。

そのためにも口頭､報告書の内容は記憶が鮮明なうちにまとめないとね。

○スケジューリングは先に約束した人優先

仲間からでも上司からでも先約があれば先約を優先。
代わりとなる代替案を出して断るべきです。
あの人は約束すれば予定を変えない人だと信頼される。
結果的に周りも早めに約束しようとする。

新人のうちは難しいかも知れないけど、
ただの便利屋とならないためにも
一つの基準としておきたい。

約束を守ることが自分の信頼に繋がるからね(・∀・)

○総評

Cランク

心構えがメインだったので当たり前なことばかり。

新入社員の基本がわかる86のルールとも被ってるし、
心構え関係はもう十分かなー(゜∇゜)